🗣 Wd提问: 服务器托管协议
🤖 Ai回答: 服务器托管协议
本《服务器托管协议》(以下简称“本协议”)由以下双方于____年__月__日签订:
甲方(客户):
名称:________________________
地址:________________________
联系人:______________________
电话:________________________
电子邮箱:____________________
乙方(托管服务提供商):
名称:________________________
地址:________________________
联系人:______________________
电话:________________________
电子邮箱:____________________
一、协议目的
甲方向乙方租用其数据中心机房空间、电力、网络带宽及基础运维支持,用于托管甲方自有的服务器设备。乙方提供符合行业标准的物理环境和基础运维保障,确保甲方服务器稳定运行。
二、托管设备信息
1、设备型号与数量:
□ 服务器台数:____台
□ 型号/品牌:________________________
□ 序列号(可选):____________________
2、设备尺寸(U高):____U / 机架位置:____号机柜第____U位
3、功耗要求:单台最大____W,总功耗不超过____W
4、网络接口:____个千兆/万兆网口,IP地址需求:____个公网IP(或内网IP)
注:甲方应确保所托管设备符合乙方机房安全规范(如无噪音、无异味、无强电磁干扰等),否则乙方有权拒绝上架或要求整改。
三、服务内容与标准
1、基础设施服务
提供标准机柜空间(含PDU电源插座)
提供双路市电+UPS+柴油发电机备用电源保障
提供恒温恒湿空调系统(温度18-25℃,湿度40%-60%)
提供防火、防雷、防静电、防尘设施
提供24小时安保监控与门禁管理
2、网络服务
提供指定带宽接入(如:100Mbps共享/独享、1Gbps等)
提供公网IP地址(数量见第二条)
提供基础DDoS防护(可选升级至高级防护)
网络可用性承诺 ≥99.9%
3、运维支持服务
7×24小时现场值班工程师响应
提供设备上下架、重启、插拔线缆等基础操作(需提前预约)
不包含操作系统安装、软件配置、数据备份等增值服务(可另行签约)
4、SLA服务等级协议
电力中断响应时间 ≤30分钟
网络故障修复时间 ≤2小时(重大故障除外)
机房访问权限审批时间 ≤1小时
四、费用与支付方式
1、托管费用:
单价:____元/月/台(或按U位计费:____元/U/月)
合计月费:人民币____元(大写:__________________)
带宽费用(如有):____元/Mbps/月
IP地址费用(如有):____元/IP/月
其他附加服务费:________________________
2、支付周期:□月付 □季付 □半年付 □年付
3、支付方式:银行转账 / 在线支付 / 支票
4、发票开具:乙方应在收到款项后5个工作日内开具合法有效增值税专用发票。
注:首次签约需预付首月费用及押金(押金金额为一个月托管费),合同期满无违约可退还。
五、双方权利与义务
甲方义务:
按时足额支付费用;
自行负责设备软硬件维护、系统安全、数据备份;
不得在托管设备中运行违法、侵权、病毒、挖矿、攻击类程序;
遵守乙方机房管理制度,进出机房需提前申请并配合登记;
设备发生故障应及时通知乙方协助处理。
乙方义务:
保障机房基础设施稳定运行;
及时响应甲方提出的合理运维请求;
对甲方设备信息保密,未经许可不得擅自访问或复制数据;
如遇不可抗力或重大事故导致服务中断,应第一时间通知甲方并尽力恢复。
六、违约责任
1、甲方逾期付款超过15日,乙方有权暂停服务;逾期30日,乙方可终止协议并没收押金。
2、乙方未履行SLA承诺,每累计中断1小时,按当月费用的1%减免(最高不超过当月费用的20%)。
3、任何一方严重违约导致合同无法继续履行,守约方可解除合同并索赔实际损失。
七、协议期限与终止
1、本协议有效期自____年__月__日至____年__月__日止,期满前30日可协商续约。
2、任一方欲提前终止,须提前30天书面通知对方,并结清所有费用。
3、若因政策调整、自然灾害、战争等不可抗力导致无法履约,双方互不承担责任。
八、争议解决
因本协议引起的争议,双方应友好协商;协商不成,提交乙方所在地人民法院诉讼解决。
九、其他条款
1、本协议未尽事宜,可签订补充协议,具有同等法律效力。
2、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字盖章之日起生效。
3、附件(如有):《机房管理规定》《设备清单表》《SLA细则》等为本协议组成部分。
甲方(盖章):
授权代表签字:________________
日期:____年__月__日
乙方(盖章):
授权代表签字:________________
日期:____年__月__日
📌 温馨提示:
建议在签署前由法务审核,特别是涉及跨境、敏感行业或高价值设备时,可增加保险条款、数据主权声明、灾难恢复预案等内容。
如需Word/PDF模板或定制化版本,请告知具体需求,我可为您生成可编辑文档格式。
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